お支払いについて

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※金融機関の手数料はお客様のご負担となります。
※ご入金確認後、商品の発送とさせていただきます。

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引き渡し時期について ⇒冷凍マンゴー、加工品：ご入金確認後、2〜3営業日以内に発送いたします。天候の関係でお届けが遅れる場合は別途ご連絡いたします。

⇒青果：ご入金確認後、収穫が完了次第発送いたします。

※マンゴー：7月が収穫時期
※天候により収穫時期が前後する可能性がございます。ご了承ください。

• 青果以外の商品につきましてはご注文日より6〜9日先のお日にちまでご指定いただけます。お届け時間につきましては、青果もご指定可能です。

天候不良について 沖縄県は台風の影響を受けやすい地域です。
天候不良により、農作物が不作となった場合は、販売を中止させて頂きますので、何卒ご理解の程、宜しくお願い申し上げます。

また、高速船や航空機の運行状況により、商品到着に遅延が発生する可能性がございますので、併せてご理解の程、宜しくお願い申し上げます。

お届けについて

• 配送料は商品によって異なってまいります。各商品ページをご確認ください。
• 青果は収穫後の発送とさせていただきます。予めご了承ください。
• 日曜・祝日、大型連休、年末年始、夏季休業にかかる場合や天候によっては、お届けに時間がかかる場合がございます。予め、ご了承ください。

返品・交換・保証について ［返品・交換］生鮮品の場合、商品到着後、翌営業日までにご連絡ください。その他の商品、7日以内にご連絡ください。

［キャンセル］注文後は原則不可とさせて頂いております。しかしながら、誤っての注文や、システムエラーによる重複注文などのやむ負えない場合、発送手続き前のご注文に限り、キャンセル希望の受付をさせていただきます。

［ご返金］すでに銀行・郵便口座へお振込みいただいている場合や、クレジットカード決済でお支払い済みの場合、お客様の銀行ご口座へご返金させていただきます。ただし、お客様都合のご返金につきましては振込手数料を除いた合計金額のご返金となります。予めご了承ください。

お問い合わせ

運営会社	高橋物商株式会社 (ネット販売部)
営業時間	時間 / 10:00〜12:00、13:00〜17:00(月〜金) 休業日 / 土曜日 日曜日 ・祝祭日
住所	〒451-0064 愛知県名古屋市西区名西1丁目6番31号
TEL	052-521-6455
E-MAIL	shop@ishigaki-mango.shop-pro.jp

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土日、祝日、大型連休、夏期休業期間、年末年始はお休みとなります。